Lo legal,
en claro.

Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos identificativos del titular del sitio web.

/01.1 Datos del titular

Los datos identificativos completos (DNI y domicilio fiscal) se facilitarán a clientes contratantes en el momento de la formalización del presupuesto.

/01.2 Objeto

El presente sitio web tiene por objeto informar sobre los servicios de diseño y desarrollo web ofrecidos por el titular y permitir el contacto con clientes potenciales y existentes.

/01.3 Condiciones de uso

El acceso a este sitio web es libre y gratuito. El uso del mismo implica la aceptación de las condiciones aquí expuestas. El usuario se compromete a utilizar la web de conformidad con la ley, este aviso legal y la moral.

Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o que puedan dañar al titular o a terceros.

/01.4 Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, código, diseño, estructura) son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de estos contenidos sin autorización expresa por escrito.

/01.5 Exclusión de responsabilidad

El titular no se responsabiliza de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interrupciones en el servicio, fallos técnicos, accesos no autorizados o presencia de virus, siempre que haya actuado con la diligencia debida.

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros, sobre los cuales el titular no tiene ningún tipo de responsabilidad.

/01.6 Modificaciones

El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones del presente aviso legal, así como cualquier contenido del sitio web. Las modificaciones surtirán efecto desde su publicación.

/01.7 Legislación aplicable

Las relaciones entre el titular y los usuarios se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en el caso de profesionales y empresas, a los de Vitoria-Gasteiz.

Política de Privacidad

Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario sobre el tratamiento de sus datos personales.

/02.1 Responsable del tratamiento

/02.2 ¿Qué datos recogemos?

• Datos del formulario de contacto: nombre, email, nombre de negocio (opcional) y mensaje.
• Datos de comunicaciones: los que nos proporcionas a través del email de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y datos de navegación (recogidos automáticamente por motivos de seguridad y estadísticos).

/02.3 Finalidad del tratamiento

• Responder a las consultas y solicitudes del usuario.
• Gestionar la prestación de los servicios contratados.
• Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
• Enviar comunicaciones comerciales si el usuario lo ha consentido expresamente.

/02.4 Base legal

El tratamiento se basa en:

• El consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD) al rellenar el formulario.
• La ejecución de un contrato de servicios (Art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD), especialmente en materia fiscal.

/02.5 Conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, después, durante el plazo legalmente exigido (6 años en materia fiscal, según el Código de Comercio).

/02.6 Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros, excepto por obligación legal. Pueden ser tratados por los siguientes proveedores tecnológicos en calidad de encargados del tratamiento, todos sujetos al Art. 28 del RGPD:

• Netlify, Inc. (EE.UU., con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE) — hosting del sitio web y procesamiento de formularios.
• Zoho Corporation Pvt. Ltd. (servidores en Europa) — gestión del email corporativo.
• Stripe, Inc. (cuando se active, EE.UU. con cláusulas contractuales tipo) — procesamiento de pagos.

No se realizan transferencias internacionales de datos sin las garantías exigidas por la normativa europea.

/02.7 Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido") cuando los datos ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envía un email a hola@decero.studio indicando el derecho que deseas ejercer y aportando copia de tu DNI.

También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

/02.8 Seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

/02.9 Cookies

Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, opcionalmente, cookies analíticas previo consentimiento del usuario. Para más información, consulta la información que se muestra al entrar en la web.

Términos y Condiciones

Estos términos regulan la contratación de los servicios ofrecidos por De Cero Studio. La aceptación del presupuesto y/o el pago de la señal implican la aceptación íntegra de estos términos.

/03.1 Servicios ofrecidos

De Cero Studio ofrece servicios de diseño y desarrollo web bajo tres planes principales:

• Esencial — 140 €: web de una página, diseño limpio, formulario de contacto. Entrega en 7 días laborables.
• Profesional — 390 €: hasta 5 secciones, animaciones, SEO básico. Entrega en 10 días laborables.
• Premium — 560 €: web completa, animaciones avanzadas, integraciones. Entrega en 14 días laborables.

Adicionalmente se ofrecen servicios de mantenimiento mensual, rediseño de webs antiguas y desarrollo a medida bajo presupuesto específico.

Los precios indicados no incluyen IVA (21% aplicable según normativa vigente).

/03.2 Proceso de contratación

• 1. Solicitud: el cliente contacta a través del formulario o por email.
• 2. Briefing: conversación para entender las necesidades del proyecto.
• 3. Presupuesto: envío de propuesta formal por email con plazos y condiciones.
• 4. Aceptación: el cliente acepta el presupuesto por email.
• 5. Pago de señal: 50% del importe total para iniciar el proyecto.
• 6. Desarrollo: diseño y programación con revisiones según el plan.
• 7. Entrega y pago final: entrega de la web y abono del 50% restante.

/03.3 Forma y plazos de pago

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o pasarela de pago segura (Stripe). Se emitirá factura por cada cobro.

Estructura de pagos: 50% al inicio (señal, no reembolsable salvo lo previsto en el apartado 03.7) y 50% antes de la entrega final. El cliente dispone de 7 días naturales desde la entrega para abonar el importe pendiente.

/03.4 Plazos de entrega

Los plazos indicados son días laborables y comienzan a contar desde:

• La recepción del pago de la señal.
• La entrega completa por parte del cliente de los contenidos necesarios (textos, fotos, logotipo, etc.).

Los retrasos imputables al cliente (en la entrega de contenido o aprobación de revisiones) suspenden el cómputo del plazo.

/03.5 Revisiones

• Esencial: 1 ronda de revisión incluida.
• Profesional: 2 rondas de revisión incluidas.
• Premium: revisiones ilimitadas durante el desarrollo.

Las revisiones adicionales o los cambios fuera del alcance del proyecto se facturarán a 45 €/hora.

/03.6 Propiedad y derechos

Una vez abonado el importe total del proyecto, el cliente adquiere la plena propiedad del diseño y código entregado, pudiendo modificarlo o utilizarlo libremente.

De Cero Studio se reserva el derecho a incluir el proyecto en su portfolio salvo pacto contrario.

/03.7 Cancelación

• Antes del inicio del diseño: devolución del 100% de la señal.
• Durante la fase de diseño: la señal no es reembolsable, pero el cliente recibe los archivos de diseño generados hasta el momento.
• Durante el desarrollo: el cliente abona el porcentaje de trabajo realizado.

/03.8 Garantía

Garantizamos el correcto funcionamiento de la web durante 30 días naturales desde la entrega. Corregiremos sin coste cualquier error técnico imputable al desarrollo.

La garantía no cubre errores derivados de modificaciones realizadas por el cliente o por terceros, ni cambios de funcionalidad solicitados a posteriori.

/03.9 Limitación de responsabilidad

De Cero Studio no se responsabiliza de:

• El contenido publicado por el cliente en la web (textos, imágenes, etc.).
• El uso indebido del sitio web una vez entregado.
• Pérdidas de tráfico o ingresos derivadas de fallos no imputables al desarrollo.

/03.10 Resolución de conflictos

Las partes intentarán resolver cualquier disputa de forma amistosa. En su defecto, se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o, en el caso de profesionales y empresas, a los de Vitoria-Gasteiz.